É necessário marcar visita para ver anéis de noivado ou alianças?

Recomendamos sempre marcar visita para garantir um atendimento personalizado e dedicado, especialmente em épocas de maior procura. A marcação é gratuita e sem compromisso.

O atendimento pode ser realizado por WhatsApp para maior comodidade?

Sim. Se preferir, pode iniciar o atendimento diretamente por WhatsApp, onde ajudamos na escolha do anel de noivado ou das alianças, esclarecemos dúvidas, enviamos fotografias e acompanhamos todo o processo.

A minha peça tem uma cabeça de veado. É ouro verdadeiro?

Sim, se a sua peça tem uma cabeça de veado, é provável que a jóia seja ouro. O veado era o símbolo do ouro no sistema anterior. Se acompanhado de "800", indica ouro 19,2K marcado entre 1985 e 2020.

Quanto tempo demora o processo de escolha e compra?

Depende do estilo da peça e da personalização desejada. Para anéis de noivado, a maioria dos clientes escolhe em 30–40 minutos. Para alianças, o processo pode levar 45–60 minutos, incluindo experimentação.

As alianças ou anéis podem ser personalizados?

Sim. Podemos ajustar largura, acabamento, gravações, tipo de ouro (19.2K ou 9K), diamantes e detalhes de filigrana. Também fazemos peças exclusivas desenhadas de raiz.

Qual é o prazo de entrega?

Anéis de noivado em stock: entrega imediata. Peças com ajuste de tamanho: 3 a7 dias úteis. Alianças personalizadas ou feitas de raiz: 2 a 4 semanas. Se tiver urgência, podemos acelerar o processo sempre que possível.

Como funciona o ajuste de tamanho do anel?

Após a compra, fazemos o ajuste de tamanho sem custo adicional. Caso não saiba a medida, ajudamos durante a visita com medição profissional.

Trabalham com ouro 19.2K?

Sim. É uma das nossas assinaturas. Trabalhamos ouro 19.2K, ouro 9K (somente por encomenda) e prata de lei. Também temos filigrana portuguesa produzida manualmente.

Têm opções com diamantes?

Sim. Disponibilizamos diamantes naturais com certificação, bem como outras pedras preciosas. Durante a visita explicamos corte, pureza, quilates e luminosidade.

Qual é a faixa de preços das alianças de casamento?

Depende do metal, design e largura. Temos opções mais clássicas até modelos exclusivos e peças de filigrana.

Fazem gravações nas alianças?

Sim. Gravação interior gratuita. Gravações especiais (símbolos, assinatura, frequência cardíaca, etc.) também disponíveis.

Todas as peças têm garantia legal e certificado da peça. Peças com diamantes incluem certificação quando aplicável.

Há serviços pós-venda?

Sim. Inclui: Limpeza e polimento;

Na Zona histórica de Sintra: Praça da República nº21-22, 2710-616 Sintra

Há estacionamento perto?

Sim. Existem vários parques de estacionamento públicos a poucos minutos a pé. Enviamos sugestões após a marcação.

É possível comprar online?

Algumas peças estão disponíveis online, mas para anéis de noivado e alianças recomendamos sempre a visita presencial para garantir que encontra a medida, conforto e estilo perfeitos.

Podemos ir juntos (casal) escolher as alianças?

Sim, a experiência é pensada exatamente para isso. Disponibilizamos atendimento para casais, com demonstração de vários estilos.

Posso ir sozinho(a) escolher o anel de noivado?

Claro. Ajudamos a escolher o estilo ideal com base nas preferências do/a parceiro/a.

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Utilize para porquê a arneiro 1969?
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Porquê a Arneiro 1969?

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	50 anos de tradição 3 gerações focadas no negócio

Utilize para produção nacional e manual
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	Produção Nacional e Manual Artesãos portugueses

Utilize para ouro 19,2k
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	Ouro 19,2K Ouro português

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	Peças Certificadas Diamantes com certificação GIA

Utilize para criação personalizada
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	Criação Personalizada Peças feitas à medida

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Atendimento personalizado Escolha ser atendido presencialmente ou através de WhatsApp, onde podemos enviar fotografias, esclarecer dúvidas e apresentar modelos, incluindo opções com certificação GIA.

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Aconselhamento técnico Explicamos metais, acabamentos, quilates, corte, pureza e luminosidade das pedras.

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Perguntas frequentes

É necessário marcar visita para ver anéis de noivado ou alianças?
Recomendamos sempre marcar visita para garantir um atendimento personalizado e dedicado, especialmente em épocas de maior procura. A marcação é gratuita e sem compromisso.
O atendimento pode ser realizado por WhatsApp para maior comodidade?
Sim. Se preferir, pode iniciar o atendimento diretamente por WhatsApp, onde ajudamos na escolha do anel de noivado ou das alianças, esclarecemos dúvidas, enviamos fotografias e acompanhamos todo o processo.
A minha peça tem uma cabeça de veado. É ouro verdadeiro?
Sim, se a sua peça tem uma cabeça de veado, é provável que a jóia seja ouro. O veado era o símbolo do ouro no sistema anterior. Se acompanhado de "800", indica ouro 19,2K marcado entre 1985 e 2020.
Quanto tempo demora o processo de escolha e compra?
Depende do estilo da peça e da personalização desejada.
Para anéis de noivado, a maioria dos clientes escolhe em 30–40 minutos.
Para alianças, o processo pode levar 45–60 minutos, incluindo experimentação.
As alianças ou anéis podem ser personalizados?
Sim. Podemos ajustar largura, acabamento, gravações, tipo de ouro (19.2K ou 9K), diamantes e detalhes de filigrana.
Também fazemos peças exclusivas desenhadas de raiz.
Qual é o prazo de entrega?
Anéis de noivado em stock: entrega imediata.
Peças com ajuste de tamanho: 3 a7 dias úteis.
Alianças personalizadas ou feitas de raiz: 2 a 4 semanas.
Se tiver urgência, podemos acelerar o processo sempre que possível.
Como funciona o ajuste de tamanho do anel?
Após a compra, fazemos o ajuste de tamanho sem custo adicional.
Caso não saiba a medida, ajudamos durante a visita com medição profissional.
Trabalham com ouro 19.2K?
Sim. É uma das nossas assinaturas.
Trabalhamos ouro 19.2K, ouro 9K (somente por encomenda) e prata de lei.
Também temos filigrana portuguesa produzida manualmente.
Têm opções com diamantes?
Sim. Disponibilizamos diamantes naturais com certificação, bem como outras pedras preciosas.
Durante a visita explicamos corte, pureza, quilates e luminosidade.
Qual é a faixa de preços das alianças de casamento?
Depende do metal, design e largura.
Temos opções mais clássicas até modelos exclusivos e peças de filigrana.
Fazem gravações nas alianças?
Sim. Gravação interior gratuita.
Gravações especiais (símbolos, assinatura, frequência cardíaca, etc.) também disponíveis.
Oferecem garantia?
Todas as peças têm garantia legal e certificado da peça.
Peças com diamantes incluem certificação quando aplicável.
Há serviços pós-venda?
Sim. Inclui:
- Limpeza e polimento;
Onde fica a loja?
Na Zona histórica de Sintra:
Praça da República nº21-22, 2710-616 Sintra
Há estacionamento perto?
Sim. Existem vários parques de estacionamento públicos a poucos minutos a pé.
Enviamos sugestões após a marcação.
É possível comprar online?
Algumas peças estão disponíveis online, mas para anéis de noivado e alianças recomendamos sempre a visita presencial para garantir que encontra a medida, conforto e estilo perfeitos.
Podemos ir juntos (casal) escolher as alianças?
Sim, a experiência é pensada exatamente para isso.
Disponibilizamos atendimento para casais, com demonstração de vários estilos.
Posso ir sozinho(a) escolher o anel de noivado?
Claro. Ajudamos a escolher o estilo ideal com base nas preferências do/a parceiro/a.

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